Klienditugi ja KKK

Küsimus või tagasiside

Palun sisesta turvakood

Saada

Korduma kippuvad küsimused

Mida üldse on võimalik pantida/tagatiseks pakkuda?

Vastus: Europant pandimaja võtab vastu enamus asju mis omavad reaalset turuväärtust. Pandiks sobivad kuld, väärisesemed, kunstiväärtused, kodutehnika, ehted, sporditarbed, mobiiltelefonid, arvutid vms muud tagatiseks sobivad esemed. Tagatiseks sobivad ka autod, mootorrattad, ATV-d, kaatrid ning erinevad kinnisvara objektid. Kindlasti tuleb meeles pidada, et pandilaen ei ole pikaajalise finantsprobleemi lahendamiseks ja laenuvõtmisse tuleb alati suhtuda konservatiivselt ning läbikaalutletult.

Kuidas toimub laenutaotlemine ning laenusaamine?

Vastus: Laenutaotlust on võimalik esitada Europant kodulehel täites laenutaotluse ankeedi. Samuti võite tulla meie esindusse Tartu mnt 68, Tallinn, kus saate vormistada laenutaotluse ning kohe raha kätte.

Kas ma pean panditud vara tagasi ostma?

Vastus: Ei pea. Kuna laen on 100% tagatud Teie poolt panditava esemega siis Teie poolt panditud vara pannakse pärast laenu tagastamise tähtpäeva möödumist Europandi kodulehele müüki ning Teile ei jää Europandi ees mingeid edasiseid kohustusi. Laenu saab pikendada intresside õigeaegse tasumisega.

Kas Europant võtab vastu varastatud esemeid?

Vastus: Europant võtab panti ja müüb vaid seaduslikult omandatud esemeid.

Kus piirkonnas Europant tegutseb?

Vastus: Europant pakub teenust üle Eesti. Laenutaotluseid saab esitada nii internetis kui ka kontoris kohapeal ning kauba Europanti toimetamise viis lepitakse personaalselt kliendiga kokku.

Kes vastutab kui tootel esineb tehnilisi vigu?

Vastus: Toote seisukorda on võimalik kontrollida kauba kättesaamisel. Kui esemel leiduvad defektid või tehnilised rikked, millest teid ei teavitatud või ese ei vasta eelnevalt kirjeldatule, siis anname Teile raha tagasi. Hilisemaid pretensioone rahuldatakse 24 tunni jooksul.

Kas raha kojutoomine on tasuline?

Vastus: Kokkuleppe küsimus, oleneb panditavast esemest ja laenusummast.

Kuidas käib kaupade eest maksmine?

Vastus: Kaupade eest saab tasuda pangaülekannete kaudu, kas siis otselingina või arve alusel. Kokkuleppe korras on võimalik tasuda ka sularahas Europant kontorisse kaubale järele tulles, kus saate hilisemate pretensioonide vältimiseks eseme ka koheselt üle vaadata. Enampakkumise korral ei ole sularahas maksmine võimalik.

Kuidas ma ostetud kauba kätte saan?

Vastus: Pärast kauba eest tasumist on teil võimalus tulla Europandi kontorisse Tallinnas, Tartu mnt 68 (asukoht kaardil) ning vormistada ost kohapeal. Kokkuleppeliselt võime eseme ka lisatasu eest kohale toimetada.

Mis juhtub kui ostetud tootel esineb tehniline rike?

Vastus: Kauba kättesaamisel on võimalik toote seisukorda kontrollida. Kui esemel on tehniline rike või ese ei vasta eelnevalt kirjeldatule, siis kanname Teile raha tagasi. Hilisemaid pretensioone rahuldatakse 24 tunni jooksul.

Kuidas toimib enampakkumiste süsteem?

Vastus: Panditud eseme enampakkumisele saabumisel saab teha pakkumisi (pakkumise samm on 2, 5 või 10 EUR) 1 minuti jooksul - kui keegi teeb pakkumise, siis pikeneb enampakkumise aeg 1 minuti võrra, et teisted pakkujad saaksid oma pakkumistega vastata.

Kogu enampakkumine toimub toote lehel mõnede minutite jooksul, kus on näha ka hetkehind. Enampakkumise lõpu aeg on nähtav ja reaalajas uuenev kuni oksjoni lõpuni. Kui oksjoni võitja on selgunud ning maksmist ei toimu järgneva 5 minuti jooksul, siis pannakse toode uuesti alghinnaga enampakkumisele.

Enampakkumiselt osa võttes palume juba enne panna valmis internetipangas maksmiseks vaja minevad vahendid (ID-kaart, paroolid, PIN-kalkulaator, Mobiil-ID). Palume pöörata tähelepanu asjaolule, et internetipankades ei ole võimalik koodikaartidega teostada makset üle 200 EUR.

Aadress Tartu mnt 68, 10144 Tallinn, Eesti

TEL 602 1002, GSM 5 308 7987

EMAIL info@europant.ee

Avatud E-R 11-18, L-P suletud!

Lõppenud lepingud

080414-180008.05.2014
270214-135527.04.2014
200314-180020.04.2014
23022013-143023.03.2014
060114-131706.03.2014
240913-171524.10.2013
220813-170022.10.2013
190613-113019.07.2013
240513-114327.06.2013
150912-120015.03.2013
050213-185505.03.2013
040213-180004.03.2013
31012013-183001.03.2013
160212-190010.03.2012
310112-113129.02.2012
100212-120024.02.2012
210112-130021.02.2012
160112-190716.02.2012
310112-144515.02.2012
010212-193014.02.2012
120112-183513.02.2012
310112-113110.02.2012
270112-151603.02.2012
03012012-110003.02.2012
030112-123003.02.2012
061211-170006.01.2012
051211-164605.01.2012
040112-133004.01.2012
301111-123030.12.2011
281111-140028.12.2011
191211-133327.12.2011
011211-130520.12.2011
061211-130020.12.2011
081211-154520.12.2011
251111-164409.12.2011
251111-232409.12.2011
261111-141009.12.2011
051111-122805.12.2011
021111-135902.12.2011
251011-120025.11.2011
191011-165019.11.2011
141011-110014.11.2011
131011-162710.11.2011
131011-1038 04.11.2011
121011-153326.10.2011
240911-1200 25.10.2011